Terms of Use
Palo 利用規約
最終更新日:2026年7月4日第1条(適用)
この利用規約(以下「本規約」)は、ulca株式会社(以下「当社」)が提供するアプリケーション「Palo」(以下「本アプリ」)および関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
- 当社が本アプリまたは当社ウェブサイト上で掲載する個別規定、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。
- 個別規定と本規約の内容が矛盾する場合、当該個別規定に明示がある範囲で個別規定が優先されます。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、ユーザーがカメラVlogまたは画面Vlogで日々の「今」を2秒前後の短い動画として記録し、AIキャラクターから返信を受け取り、AIキャラクター自身の24時間Vlogを楽しむデイリーログ体験を提供します。一緒ログを利用する場合、ユーザーは選択した参加者や招待したキャラクターとVlogを共有できます。
- ユーザーの2秒Vlog、画面Vlog、写真、動画、音声、サムネイル、動画から切り出した静止画、ひとこと、返信、コメント、いいね、一緒ログへの参加情報その他の入力内容は、ユーザーのアカウントに紐づく非公開の記録またはユーザーが選択した共有先内の記録として扱われます。ただし、ユーザー自身が一緒ログへ投稿、招待リンクの共有、端末への保存、外部送信等を行った場合はこの限りではありません。
- AIキャラクター、キャラクターの返信、キャラVlog、場所名、予定、状態等は演出を含むフィクションであり、実在の人物・団体・場所の正確な状態を示すものではありません。
- 画面Vlogは、ユーザーが自ら開始した画面収録にもとづく投稿です。第三者の権利、機密情報、個人情報、配信サービス等の規約に反する画面内容を投稿しないよう、ユーザー自身の責任で確認してください。
- キャラVlog等に表示される場所名や活動エリアは演出上の表現であり、実在人物の正確な現在地を示すものではありません。
- 本サービスの内容、機能、表示名、提供形態は、改善や運営上の都合により変更されることがあります。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの利用には、Apple ID、Googleアカウント、メールアドレスその他当社が指定する方法によるアカウント登録または認証が必要となる場合があります。
- ユーザーは、登録情報を正確かつ最新に保つものとします。
- ユーザーは、自身のアカウントを適切に管理する責任を負います。第三者による利用または管理不十分により生じた損害について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 13歳未満の方は本サービスを利用できません。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
第4条(ユーザー投稿・利用許諾)
- ユーザーは、自身が本サービスに投稿、送信、保存するVlog、画面収録、写真、動画、音声、サムネイル、動画から切り出した静止画、テキスト、位置情報、コメント、返信、いいね、一緒ログのタイトル・招待情報その他の情報(以下「ユーザー投稿」)について、必要な権利を有していることを保証します。
- ユーザー投稿に関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、表示、保存、一緒ログでの共有、AIキャラクターの返信・コメント生成、サムネイル・動画から切り出した静止画の生成、品質改善、不具合調査、安全性確保、問い合わせ対応に必要な範囲で、ユーザー投稿を利用する権利を許諾します。
- ユーザーは、第三者の権利、プライバシー、肖像、名誉、信用を侵害する内容を投稿してはなりません。
第5条(AI生成コンテンツ)
- 本サービスでは、AI技術を用いて、ユーザー投稿へのキャラクター返信、返信スレッドの応答、一緒ログ内のキャラクターコメント、キャラVlogの説明・コメント、画像・動画フレーム理解にもとづく反応その他のコンテンツを生成する場合があります。
- AI生成コンテンツは、常に正確、完全、最新、適切であるとは限りません。ユーザーは、AI生成コンテンツを娯楽上の表現として利用し、専門的助言、診断、法的・金融的判断等の根拠として利用しないものとします。
- 当社は、安全性および品質向上のため、AI生成コンテンツの生成、表示、保存、制限、削除、再生成等を行うことがあります。
第6条(課金・有料サービス)
- 本サービスでは、アプリ内通貨、AIキャラクターへの返信・コメント・リアクション、キャラVlogへの返信、その他の有料または消費型の機能を提供する場合があります。
- 有料サービスの料金、支払方法、購入条件は、Apple App Store、Google Play、その他当社が指定する決済手段の表示に従います。
- アプリ内通貨は本サービス内でのみ利用でき、法令上認められる場合を除き、払い戻し、換金、第三者への譲渡はできません。
- 購入後の返金、キャンセル、支払に関する手続きは、各ストアまたは決済事業者の規約・ポリシーに従います。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
- 犯罪行為、違法行為、自傷他害、危険行為を助長または実行する行為
- 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
- 差別、脅迫、嫌がらせ、性的搾取、児童の安全を害する内容、過度に暴力的な内容を投稿または送信する行為
- 他者になりすます行為、虚偽の情報を登録または送信する行為
- 本サービスのサーバー、ネットワーク、API、決済、生成機能に過度な負荷をかける行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、自動化ツールによる不正利用、脆弱性探索またはこれらに類する行為
- 本サービスまたはコンテンツを無断で複製、転載、販売、改変、二次配布する行為
- 当社、他のユーザー、第三者または本サービスの運営に支障を与える行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(知的財産権)
- 本サービス、本アプリ、キャラクター、画像、動画、音声、テキスト、UI、ロゴ、プログラムその他当社または正当な権利者が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、個人利用の範囲で閲覧、保存、共有できます。ただし、商業利用、無断改変、販売、再配布、権利表示の削除は禁止します。
第9条(アカウント削除・利用停止)
- ユーザーは、本アプリの設定画面または当社が指定する方法により、アカウント削除を申請できます。
- アカウント削除により、当該ユーザーに関連するアカウント情報、プロフィール、投稿、一緒ログへの参加情報、コメント、いいね、通知設定、返信履歴、コイン残高等は削除または匿名化されます。ただし、法令遵守、不正利用防止、会計、紛争対応その他正当な理由により必要な情報は、必要な期間保管される場合があります。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく投稿の削除、機能制限、アカウント停止、アカウント削除その他必要な措置を行うことがあります。
第10条(サービスの変更・停止・終了)
- 当社は、保守、障害、セキュリティ対応、外部サービスの仕様変更、運営上の都合その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止、中断、終了することがあります。
- 当社は、重要な変更または終了について、合理的な範囲で本アプリ内または当社ウェブサイト等により通知します。
第11条(免責・責任制限)
- 当社は、本サービスについて、事実上または法律上の瑕疵がないこと、特定の目的に適合すること、継続して利用できること、AI生成コンテンツが常に正確であることを保証しません。
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが過去12か月間に本サービスに関して当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、法令上この制限が認められない場合はこの限りではありません。
第12条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 重要な変更がある場合、当社は本アプリ内または当社ウェブサイト上で通知します。
- 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第13条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
ulca株式会社
メール:info@ulca.co.jp
所在地:東京都港区高輪2-21-2 The LinkPillar1 South 9F